Istruzioni interattive

In un’economia di scala globale, con clienti in vari paesi nel mondo, è importante poter fornire documentazione precisa e universalmente comprensibile per i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione.

Che sia il cliente stesso, un tecnico autorizzato o un rivenditore a fornire i servizi di assistenza, l’efficienza degli interventi è fondamentale per la soddisfazione del cliente e per ridurre al minimo i tempi di inattività.

Istruzioni animate ed interattive create direttamente dai progetti CAD esistenti, distribuibili su CD o sul Web, assicurano una divulgazione efficace delle fasi di smontaggio di una macchina o la sequenza per la riparazione di un componente a clienti e manutentori.

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